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Datos personales que se recaban

 

A través del sitio web, formulario de contacto, WhatsApp, llamadas telefónicas, correo electrónico u otros medios, podrán recabarse:

 

* Nombre

* Correo electrónico

* Teléfono móvil

* Información incluida en el mensaje enviado por el usuario

 

No se solicitan datos personales sensibles de manera intencional.

 

 

 

Finalidades del tratamiento de datos

 

Finalidades primarias necesarias

 

* Atender solicitudes de información

* Cotizar pedidos de tortillas o productos

* Dar seguimiento a clientes o distribuidores

* Coordinar entregas de pedidos

* Emitir facturación cuando sea solicitada

* Mantener comunicación comercial con clientes

 

Finalidades secundarias

 

* Enviar promociones u ofertas comerciales

* Informar sobre nuevos productos o presentaciones

 

El titular puede solicitar en cualquier momento que sus datos no sean usados para finalidades secundarias.

 

 

 

Uso de tecnologías de rastreo

 

El sitio web puede utilizar cookies técnicas, herramientas de análisis web o tecnologías similares necesarias para su funcionamiento y mejora.

 

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Redes sociales y plataformas externas

 

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Transferencias de datos personales

 

Sus datos personales no serán vendidos ni transferidos a terceros, salvo cuando sea necesario para:

 

* Cumplir obligaciones legales

* Autoridades competentes conforme a ley

* Proveedores tecnológicos necesarios para operación del sitio o servicios

 

 

 

Derechos ARCO

 

Usted tiene derecho a:

 

* Acceder a sus datos personales

* Rectificarlos

* Cancelarlos

* Oponerse a su tratamiento

 

Para ejercer estos derechos deberá enviar solicitud al correo: contacto@tortillasmonterreal.com indicando:

 

* Nombre del titular

* Medio para comunicar respuesta

* Descripción clara del derecho que desea ejercer

 

 

 

Seguridad de la información

 

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Cambios al Aviso de Privacidad

 

El presente Aviso de Privacidad podrá modificarse en cualquier momento para cumplir cambios legales, regulatorios o mejoras internas. Las modificaciones se publicarán en el sitio web oficial.

 

 

 

Autoridad competente en materia de protección de datos personales

 

Si el titular considera que su derecho a la protección de datos personales ha sido vulnerado, podrá acudir ante la autoridad competente en materia de protección de datos personales en México, conforme a la legislación aplicable.

 

 

Última actualización: febrero del 2026